Política de Privacidade

Clientes 100 DOMUS

A 100 DOMUS - MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA, LDA. (doravante abreviadamente designada por “100 DOMUS”), pessoa coletiva número 510772633, com sede na Rua de Cedofeita, n.º 340, 4050-174 Porto, agradece o seu contacto. A 100 DOMUS será a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais fornecidos no âmbito do seu contacto.

Atribuímos particular importância à proteção da sua privacidade e dos dados pessoais que nos são fornecidos. Assim, o tratamento dos seus dados pessoais será realizado em estrita obediência à legislação em vigor a cada momento, em particular ao Regulamento Geral sobre Proteção de Dados, tendo sido implementadas as medidas técnicas e organizativas que conferem um elevado grau de proteção à informação pessoal que nos é transmitida.

Atente, por favor, nos princípios pelos quais regemos o tratamento de dados pessoais no âmbito da relação com clientes da 100 DOMUS.

1.            Informações Gerais

Dependendo da natureza do seu contacto, será necessário proceder à recolha de algumas das seguintes categorias de dados: (i) dados de identificação pessoal (nome completo e morada); (ii) dados de contactos pessoais (telefone e/ou e-mail).

A 100 DOMUS não solicitará quaisquer categorias especiais de dados pessoais (por exemplo, dados pessoais relativos a raça ou origem étnica, opiniões políticas, convicções filosóficas ou religiosas, filiação sindical, dados de saúde ou dados relativos à vida ou orientação sexual), pelo que deve evitar fornecer informação deste género.

2.            Finalidades do Tratamento dos Dados

A 100 DOMUS tratará os seus dados pessoais para as finalidades abaixo indicadas.

a)      Gestão do seu Pedido de Contacto / Informações / Visita: trataremos os seus dados com a finalidade de gerir o seu pedido, para prestar informações sobre os nossos serviços e para comunicar consigo. Esse processamento é baseado na necessidade para diligências pré-contratuais a seu pedido e no seu consentimento (o seu pedido de contacto / informações / visita implica necessariamente o consentimento para o tratamento dos seus dados com esta finalidade).

b)      Gestão e Envio de Newsletters e Comunicações Comerciais: trataremos os seus dados com a finalidade de lhe remeter newsletters e comunicações comerciais. Este processamento é baseado no seu consentimento expresso e autónomo (o seu pedido de envio de newsletter e comunicações comerciais implica necessariamente o consentimento para o tratamento dos seus dados com esta finalidade).

 c)       Partilha dos seus Contactos na Rede 100 DOMUS: partilharemos os seus contactos na rede de empresas nacionais que operam sob a marca “100 DOMUS” para avaliar as oportunidades, atuais ou futuras, que lhe possam interessar. Este processamento é baseado no seu consentimento expresso e autónomo.

d)      Cumprimento de Obrigações Legais: utilizaremos os seus dados para o cumprimento de obrigações legais. Este processamento é baseado na necessidade de cumprir a lei aplicável em cada momento.

e)      Participação em Ações ou Reclamações: usaremos os seus dados para nos defendermos ou intentarmos ações ou reclamações legais. Este processamento é baseado no nosso interesse legítimo (salvaguarda dos nossos direitos perante um litígio).

3.    Tratamento dos Dados

Sem prejuízo da possibilidade de consentir na partilha dos seus contactos na Rede 100 DOMUS, os dados que forneceu serão acedidos apenas pelos nossos colaboradores responsáveis pela gestão de pedidos de informação / visitas e do envio de comunicações comerciais e, eventualmente, pelos nossos consultores ou auditores que se dediquem às referidas atividades, os quais se encontram obrigados a manter confidencialidade sobre as suas informações pessoais.

4.    Armazenamento dos Dados

Exceto no caso em que se registe uma obrigação legal de conservação dos seus dados pessoais, conservaremos os dados fornecidos no âmbito das finalidades acima elencados por um período de dez anos.

Findo esse prazo, eliminaremos toda a sua informação ou, previamente, será contactado para renovar o seu consentimento por igual período.

Ser-lhe-á, ainda, conferida a possibilidade de consentir na partilha dos seus contactos na rede de empresas nacionais que operam sob a marca “100 DOMUS”, caso em que a sua informação pessoal será armazenada nos mesmos termos. 

5.    Segurança dos Dados

Tomamos as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger os seus dados contra o acesso ou a sua manipulação não autorizadas. Os documentos relativos à sua informação serão armazenados num local seguro e o acesso será restrito aos colaboradores envolvidos, respetivamente, nos processos de gestão de pedidos de contacto e de envio de comunicações comerciais. No caso de processamento eletrónico, os dados são encriptados com tecnologia adequada à proteção e salvaguarda da integridade da informação e os dados serão armazenados numa base de dados independente. Obviamente, as medidas de segurança serão melhoradas em função dos eventuais avanços tecnológicos.

6.    Revogação do Consentimento

Aquando do seu pedido de contacto, foi-lhe solicitado o seu consentimento para procedermos a determinadas formas de tratamento dos seus dados pessoais. Tem o direito de revogar eventuais consentimentos que tenha dado a qualquer momento com efeitos futuros. Neste caso, eliminaremos de imediato os respetivos dados, salvo no caso de existir fundamento legal para a continuação do tratamento. No entanto, os eventuais tratamentos de dados anteriores à revogação da sua autorização permanecem legais. Poderá revogar o seu consentimento dirigindo uma comunicação escrita à nossa empresa através da morada acima identificada.

7.    Os Seus Direitos

A legislação aplicável confere-lhe, na qualidade de titular dos dados pessoais, o direito de acesso, retificação, apagamento ou portabilidade dos seus dados, de limitação ou oposição ao tratamento, de revogação do consentimento e de apresentação de reclamação junto da autoridade de controlo (no caso, à Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Os seus direitos devem ser exercidos nos termos e para os efeitos previstos na legislação aplicável, devendo, para o efeito, dirigir comunicação escrita à nossa empresa através da morada acima identificada.

Consentimento para o tratamento de dados pessoais

□    Confirmo que li e que aceito a Política de Privacidade – Clientes 100 DOMUS.

□    Presto o meu consentimento para o envio de newsletters e comunicações comerciais, nos termos vertidos na Política de Privacidade – Clientes 100 DOMUS.

□   Presto o meu consentimento para a partilha dos meus contactos na rede de empresas nacionais que operam sob a marca “100 DOMUS”, nos termos vertidos na Política de Privacidade – Clientes 100 DOMUS.

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nome completo

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local, data

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